1. 我們蒐集的資料

  • 帳號資料:Google OAuth 提供的識別碼、姓名、Email 與頭像等核准欄位。
  • 使用者內容:你建立或匯入的 CRM 客戶、聯絡方式、備註、拜訪紀錄與排程。
  • 搜尋與功能資料:搜尋關鍵字、目標地區、結果選擇、額度與功能使用紀錄。
  • 帳務資料:方案、訂閱、訂單、付款狀態、同意版本與退款處理紀錄;完整卡號通常由支付服務提供商處理。
  • 技術資料:必要的請求、安全、錯誤與稽核資訊。

2. 使用目的

資料用於驗證身分、提供搜尋與 CRM、保存使用者設定、管理額度與訂閱、處理客服與安全事件、偵測濫用、維持服務品質及履行必要的帳務或法令義務。

CRM 內容不會因為放在系統內就被公開;存取仍受登入、擁有者範圍與權限控制。

3. 第三方服務與資料傳輸

我們可能依使用者操作與功能需要使用 Cloudflare 提供託管與資料庫、Google 提供 OAuth/地圖/GA4、DataForSEO 或其他搜尋資料供應商提供商家搜尋,以及 Gemini 或其他生成式 AI 提供摘要與建議。付費功能開放後,必要的交易資料可能交由第三方支付機構處理。

傳送範圍依功能而異:搜尋關鍵字與地區可能送至搜尋供應商;使用者主動要求 AI 輔助時,經限制的商家或 CRM 脈絡可能送至 AI 服務。第三方依其政策處理資料,我們不會聲稱資料完全不會傳給第三方。

4. Analytics、Cookie 與本機儲存

必要的 session cookie 用於登入與安全。瀏覽器的 local storage/session storage 可能保存分析同意、匿名 session、活動參數與一次性事件狀態。

GA4 僅在使用者明確同意、且瀏覽器未啟用 Do Not Track(DNT)或 Global Privacy Control(GPC)時載入與送出事件。拒絕或撤銷後停止後續追蹤並移除可辨識的 GA cookie;產品功能不因拒絕分析而被停用。

分析事件採欄位白名單,不應包含 CRM 內容、搜尋字串、Email、電話或付款資訊。

5. 保存、安全與刪除

資料保存期間取決於帳號是否持續使用、提供服務與帳務/稽核需求。部分付款、同意、安全與不可變稽核紀錄可能依法或為防止重複處理而需保留。

我們採用權限範圍、伺服器端驗證、加密傳輸與稽核控制等措施降低風險,但不做「絕不發生資料外洩」的絕對保證。

6. 使用者權利

你可依適用規範請求查詢、更正、停止特定處理、刪除或處理帳號資料。部分請求需先驗證帳號身分,且可能受法定保存、交易紀錄、權利防禦或技術限制影響。

請寄至 freshouse8@gmail.com,或由聯絡我們提出。

7. 政策變更

我們可能因功能、供應商、法令或營運方式改變而更新政策,並在本頁標示日期。若變更對使用者權益有重大影響,將以合理方式提供通知。